蔚来耳机只有一只可能是系统默认只支持预支耳机，另一只耳机不支持使用。

蔚来耳机恢复双耳模式可以通过以下步骤：

1、把左右耳机同时放进充电仓，两个耳机同时长按功能键，耳机恢复出厂设置。

2、待耳机上的指示灯亮度时，同时按住左右耳机功能键10秒。

3、待左右耳机红灯闪烁两次后，开机指示灯亮后不要松开继续按10-20秒左右再松开，取出耳机。

4、可以看知到耳机指示灯闪烁，此时道耳机双耳模式就恢复了。

5、打开手机蓝牙界面内，重新搜索蓝牙耳机，进行配对连接。

6、连接成功后，蓝牙耳机即可双容耳模式播放。