1、保护作用：蜗牛壳主要的作用，是在于保护柔软的身体与内脏。壳就像蜗牛永久居住的房子，不但可以遮风避雨，更可以躲避敌害。

2、身体湿润作用：蜗牛一般生活在比较潮湿的地方，在植物丛中躲避太阳直晒。它们在干旱地方只有雨后才出现，晴天几乎见不到。当空气太干太热，它们就会休眠，休眠时可以分泌出黏液，形成一层干膜封闭壳口，将全身藏在壳中，当气温和湿度合适时就会出来活动。

3、帮助呼吸作用：蜗牛的外套膜腔会在壳口处形成1个开口，称为“呼吸孔”，这是气体进出的地方。当蜗牛缩进壳内时，会将呼吸孔的开口留於壳口处以便呼吸。