10月20日。

各供热单位要加大设备巡检力度，及时解决跑冒滴漏等问题，消除安全隐患，做好系统整体调试工作，把各类影响供暖达标的问题解决在试运行阶段。

各供热单位要进一步增强质量意识，通过设立24小时服务电话、公示联系电话，上门发放服务卡等方式方便用户联系，保证服务投诉电话24小时有人接听，及时处理所反映问题，提高群众的满意度。

供热工作需要广大居民大力支持和配合，与政府各部门、供热单位、物业管理单位共同维护良好的的市场秩序，才能不断提高供热质量。各级供热管理部门将努力尽职尽责，强化监管，不断改进创新工作方式，着力提升供热质量，创造冬季温暖舒适的生活环境，让广大市民度过一个祥和的冬季。