谷歌助手软件用于智能扬声器、电视和手机,如Pixel4。
周二,谷歌首次向我们展示了有多少人使用谷歌助手,这是搜索巨头的数字助手,与亚马逊的Alexa和苹果的Siri竞争。这个软件每个月有5亿用户。
这些数字标志着谷歌首次发布用户数据,为这家搜索巨头的数字礼宾服务提供了空间感。这个助手的用户数量是其他谷歌产品(包括地图、驱动和Chrome)的一半。谷歌还表示,该助手在30个国家拥有90种语言。
谷歌在拉斯维加斯的CES上做出了这一宣布,这家搜索巨头再次在SinCity策划了一场营销闪电战。去年,在全球最大的科技大会CES上,谷歌宣布助手在10亿台设备上,虽然这些设备大多是安卓手机,而且安卓手机是预装的。安卓的优势也可能有所帮助。——软件的月用户数越多,人们使用的机会就越多。因此,安卓是地球上占主导地位的移动操作系统是有帮助的:它几乎占了全球每10部智能手机出货量的九分之一。
亚马逊没有公布每个月有多少人使用Alexa。但这家电子商务巨头周一在CES上表示,Alexa安装在“数亿”设备上,与一年前宣布的1亿台相比,有了大幅增长。虽然谷歌和亚马逊之间的差距似乎很大,但这些数据并没有真正告诉我们有多少人真正想要这个助手在他们的家里,因为谷歌的数字非常依赖手机。
虽然用户数量对助手来说是一个里程碑,但谷歌仍需要在一个重要的类别上赶上亚马逊。说到智能音箱,最主流的智能家居产品,谷歌已经落后了.过去几年,这家搜索巨头一直在慢慢赶上亚马逊,但谷歌的增长在2019年大幅下滑。根据科纳仕公司的数据,谷歌的份额从大约30%下降到12%,而亚马逊从大约32%上升到37%。最大的不同是,中国企业阿里巴巴和百度都获得了巨额利润,今年都超过了谷歌。
在过去的几年里,谷歌利用CES宣布了一些最大的助手升级。去年,该公司宣布了智能显示的翻译模式,允许两个人用不同的语言交谈。谷歌上个月将这一功能引入了手机。同样在周二,谷歌推出了一项功能,允许助理以自然的声音阅读文章和博客帖子。