回答1：
在当下信息爆炸的时代，我们不得不承认，企业主的耐心正消磨殆尽。

一方面，信息获取渠道越来越多，市场越来越透明。相关数据显示，有60%的B2B客户不再把销售作为获得产品或服务信息的首要来源。留给销售的沟通空间被进一步压缩。

另一方面，当竞争对手如云涌现，痛点打击趋于同质化。面对阅“销售”无数的企业主再高超的话术都难以打动他们。

因此，销售高手们要比的，就不单是产品和价格的优势，除了掌握强大的智能拓客辅助工具外，懂得沟通技巧才是制胜的关键点。

一、要比客户更了解客户

比客户更了解客户

一个销售是否能让客户信服，取决于其说的内容是否言之有物，懂得从客户的角度有的放矢。

能达到这样的“口才”，前提是他们对企业的信息掌握得足够全面，甚至比客户还要了解客户。面对沟通中的各种问题都可以信手拈来，有理有据。让客户感受到销售准备的用心和对企业的关怀。

那么如何掌握企业的背景信息呢？可以尝试搜索tungee.com去注册体验这类型的平台。

二、用故事传递产品卖点

很多销售在谈客时，总想着把自家的产品卖点全部向客户输出，讲不到十分钟，客户就走神了。枯燥的知识难以接收，但故事人人爱听，在全面了解客户的基础上，构建出有场景的故事时，往往可以准确地击中客户的心。

在销售技巧中，常用的FABE推销法，可以指导销售创造一个故事型的产品介绍。

回答2：
关于如何高效成单的问题和回答从不会少，体系化的方法却不多。零零碎碎经验技巧，东一套，西一出的话术对答，看着都觉得对，但个人运用起来却很难有时甚至是自相矛盾。成单，首先要做的就是抓住时机，很多客户在购买与购买之间可能只是一个小细节的问题，所以销售员如果想要成单就必须要抓住最佳时机，其就是学会借助云客易客户管理系统，每个客户在每个阶段面对的问题或者需求都是不同但是是递进，所以通过云客易客户管理可以避免把精力消耗在没必要的地方，投入更多的精力去做好该做的事情，进而更好的达成销售目标，提高转化率