回答1：
一是管理安全，二是提高利润。企业即时通讯软件对企业管理通讯安全很重视的，一般都有管理后台，对员工的信息实现统一管理。

回答2：
        即时通讯软件，是现代社会一个科技项目的出现，它会为企业增添一个时代的需求条件和提高管理的内容。因为它包含很多企业需要的信息展现和补充，比如管理的模式、安全意识的树立、生产、销售、以及员工的一切信息，尤其是企业实现利润、达到效益的统计与核实，为企业创新和发展提供了技术能量。