回答1：
这个情况，单方退学是你违约。扣除违约金，剩余的钱退还给你。具体看合同约定。

回答2：
协商处理，因个人原因解除合同需要承担一定的违约责任建议协商处理，协商不成可诉至法院

回答3：
有不有合同无关紧要，紧要的是你的交与退款的问题，这个退款只能协商解决，不能解决时就只能自认地了。没办法给最好的建议，对不起的了。

回答4：
建议先与校方进行协商，如果协商不成建议拨打12315投诉解决。如果再不能解决只能通过司法途径解决了。不过一般12315就可以帮助解决的。