大家好,小问来为大家解答以上问题。什么是促销费用，什么是促销这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、促销就是以合适的时间、在合适的地点、用合适的方式和力度加强与消费者的沟通，促进消费者的购买行为。

2、促销有广义与狭义促销之分。

3、从广义上说促销即“促销组合”，是指为达到消费者购买行为的目的而综合运用的各种销售工具、销售方法，包括“人员推销”、“广告”、“公关宣传”及“消费者活动”。

4、 狭义的促销是指在广告、人员推销、公关宣传之外所做的一切能刺激顾客购买或经销商交易的行销活动。

5、包括消费者促销、通路促销、业务人员促销（激励）。

6、 从消费者心理角度解析促销:促销是营销组合中的一环，是一种营销手段，而营销手段一定要和企业整体战略相结合，要从消费者价值角度作战略全局性把握。

7、只有这样，促销才能真正的有效。

8、而消费者在消费一个产品的时候，从消费者心理角度看，它包括如下四个阶段：认知、了解、爱好，最后才是行动。

9、怎么样才能达到改变消费者的认知呢？三点变量：活动、形象以及功效（品质）。

10、即，营销上经常提到的大型新品上市公关活动、新产品上市告知性电视广告以及大规模的报纸软文。

11、怎么样才能够实现消费者行为驱动呢？有三点变量可以实现行为促进：陈列、铺货以及推荐。

12、促销有那些主要内容和形式:媒体广告 户外广告 张贴横幅店招展示 货架冰柜 生动陈列 零点陈列优惠销售 捆绑销售 免费赠饮 店员推荐树立好口碑 渠道促销 超市促销 广场促销活动促销 促销的概念: 终端促销就是通过信息传播和说服活动，与个人、组织或群体沟通，以直接或间接地促使他们接受某种产品。

13、 促销活动的要素是：信息说服与沟通，所以促销是一种说服性的沟通活动。

14、 促销的本质是沟通、赢得信任、激发需求、促进购买与消费。

15、 促销的作用：传递、信息提供情报；增加需求、说服购买；突出特点、树立形象；造成“偏爱”、稳定销售；抢占对手市场份额、扩大销售量。

16、 现代促销的特征: 重要的促销策略和方式； 针对性、时效性强； 具有冲击力； 转换现实长期目标； 主动性； 全面性； 灵活性； 抗争性； 发展企业形象； 整合营销。

17、 促销工作的业务流程: 促销市场研究：促销环境；消费者市场状况；经销商市场状况。

18、 确定促销要素：促销产品范围；促销电动机和期限；促销工具策略；促销地点；促销主题。

19、 实施促销：落实促销方案；促方案 拟定；促销方案审定；促销方案检验。

20、 执行和评估促销结果：促销计划的执行；评估促销成果；促销的后续工作。

21、 促销策划: 企业现代促销（SP）的特点是现代促销策略的重要要求。

22、而要有效的实现这些要求，关键就是策划。

23、促销策划必须先做好市场调研工作，企业内部与外部市场调查分析。

24、 促销的市场调查: 市场调查的程序一般可以分为6个阶段：第一销售目标；第二达成比率；第三差异分析；第四营业目标；第五同期比较；第六横向比较。

25、可以通过不同的地点和方式进行调研。

26、 零售店调查：零售市场铺。

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