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1、那是因为手机里还有软件的残留,你只需要把手机软格一下就好了,把内存卡取出到电脑上格一下!手机上先备份好手机名片夹的电话号码,或者重要的资料,待机状态按*#7370#输入手机密码,初始密码12345,手机重新启动后再把格好的内存卡装上就好了。

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