回答1：
1.对企业而言

（1）负面舆情的持续发酵，将直接给企业的品牌形象造成难以挽回的损失，给消费者心中留下一个不好印象，从而影响产品销售和市场竞争。

（2）对于上市公司而言，负面舆情的肆虐只会引发股民、合作伙伴、投资者的信心动摇，从而造成股市动荡。

（3）对于拟上市公司来说，将直接影响上市的进程，尤其是会给融资、资质审核这块带来不小的难度。

2.于机关、事业单位而言

（1）负面舆情充斥在舆论场中，只会造成社会不满情绪的增加，不利于良好舆论氛围的搭建，从而阻碍日常工作的开展。

（2）负面舆情倘若一直存在，长此以往会导致网络舆论的价值观念偏离，造成公众对社会和政府部门信任感消弱，人们的主流价值观容易发生扭曲、变形甚至迷失，从而给社会带去各种负能量。

（3）互联网时代，大量的负面舆情通过网络而自由传播，打破了传统媒体对舆论话语权的垄断，极大地冲击着主流媒体的权威，使网民和非政府组织控制着网络舆情的导向。

网络信息数据庞大，可以借助类似蚁坊软件这样的专业舆情系统软件，实时自动收集、分类、筛选、分析信息。